페낭 & 싱가포르-8 월 2025 일-LIB 산업은 동남아시아 전역에서 두 가지 현장 개입으로 "고객 우선" 서비스 정신을 강화했습니다. 정책을 실천으로 변환하고 온도 습도 플랫폼의 신뢰성과 구성 가능성을 보여줍니다.
TH-800A 페낭의 장난감 자동차 제조업체에서온도 및 습도 챔버사양 내에서 작동했지만 사용자는 골판지 상자 안에 봉인 된 표본을 사용하여 32 ° C / 90% RH에서 연속 테스트가 필요했으며 작업 공간에는 눈에 보이는 물이 없었습니다. LIB 팀은 두 가지 잠재적 인 수원을 다루었습니다.
가습 하우스 키핑. 서비스 승무원은 테스트 룸에서 풀링을 유발할 수있는 오버플로를 방지하기 위해 습도 프로브를 공급하는 물컵 위치를 조정하고 탱크 레벨을 제어했습니다.
냉동 균형. RH가 높은 32 ° C는 여전히 냉각과 관련이 있기 때문에 LIB는 PID 열 냉각 균형을 재조정하여 증발기 프로스팅을 최소화하고 전면 배플 천공을 통해 응축수가 떨어지는 것을 완화했습니다.
방문은 또한 모범 사례 템플릿을 설정합니다. 프로젝트가 T/RH 설정 포인트 또는 특이한 고정물을 요구하는 단일 항목을 대상으로하는 경우, 빌드 중 공동 엔지니어링은 나중에 절충점을 제거하는 작은 설계 조정을 통합 할 수 있습니다.
싱가포르에서는 TH-0016B 워크 인이-40 ° C에 도달하기 위해 고군분투하고 있었고 장기적인 압축기 소음을 보였습니다. 이 장치는 여전히 LIB의 3 년 보증 범위 내에 있었기 때문에 엔지니어는 현장에서 전체 압축기 교체를 수행했습니다. 시정 조치는 저온 성능을 복원하고 음향 불쾌감을 줄였으며, LIB가 지속적인 근무 후에 나타나는 마모 관련 문제를 처리하는 방법을 강조했습니다.
같은 여행에서 LIB 기술자는 복합 소금 스프레이 챔버의 예방 유지 보수를 위해 싱가포르 국립 대학교 (NUS) 를 방문하여 물/전기 라인, 스프레이 타워 및 분무 회로를 검사했습니다. 및 온도/습도 하위 시스템은 장비를 교정 내에서 유지하고 지속적인 연구 사용을 준비합니다.
LIB의 서비스 플레이 북은 간단합니다.
3 년 보증 및 평생 유지 보수. 보증 기간 동안 수리는 무료입니다. LIB는 평생 기술 지원을 제공하고 노동력이없는 자재 비용 만 청구합니다. 현장 해상도가 불가능한 경우 교체 장치가 제공됩니다. LIB는 또한 필요에 따라 원격 비디오, 부품 파견 또는 엔지니어 방문을 통해 24 시간 영어 지원 (24/7) 및 분류를 운영합니다.
주변 근처의 습도가 높은 지점 (특히 판지와 같은 다공성 고정물) 은 비정형 수분 역학 (오버 플로우 위험, 프로스팅/제상 과도) 을 생성 할 수 있습니다. 페낭 사례는 작은 유체 경로 및 PID 조정이 사양을 충족하는 동안 챔버 청결을 유지하는 방법을 보여줍니다. 싱가포르 사례는 무거운 부품이 마모 될 때 명확하고 시행 가능한 보증이 마찰을 제거하여 실험실의 생산성을 유지하는 방법을 보여줍니다.
틈새 세트 포인트를 공동 설계하는 것부터 보증에 따라 압축기 교환에 이르기까지 LIB는 서면 정책을 지역 전역의 고객을위한 측정 가능한 가동 시간으로 계속 전환하고 있습니다.
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